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【Switch 送修教學】送修流程彙整,完整 Q&A 解決你全部煩惱!

2021-06-18

NS、主機壞了送修、Switch送哪修、NS壞了、Switch送回原廠、日本送修、水貨送修、送修流程、送修費用、保固維修

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  上次我們提到了關於 Switch 無法開機 的問題時,其中一個解決方法就是要請大家送修,但你可能會好奇送修究竟要送去哪?或是該怎麼送呢?沒關係,今天小編就來幫大家整理 Switch 送修的全程攻略吧!
 
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※ 創立這個社團,主要是希望社團裡不要有太多的買賣文讓社團裡的討論文被洗版掉,所以這裡會禁止買賣文,讓愛好SWITCH的朋友們可以充分的討論交流;有任何疑難雜症的問題討論,版主我也會整理成文章,放到社團的資源區供大家查找,解決問題。
 
Switch 送修地點
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  遇到主機故障無法自行排解時,最簡單的方法就是送修,送修前記得先檢查自己的主機是否為「台灣公司貨」,如果是日本購的主機就必須寄回日本原廠,另外還有「水貨」的問題,也只能送回日本送修唷!確定是台灣公司貨就可以寄到以下地址:

送修地址:100 臺灣臺北市中正區忠孝西路一段39號3樓(展碁國際股份有限公司)

聯絡電話: (02)2371-6368

電話受理時間:星期一至五:8:40 ~ 17:40;午飯時間:12:00~13:00, 國定假日及星期例假日休息

送修時連同寄送物品

1、需維修的主機及配件

2、印有銷售店舖名稱或蓋印之購買收據 (※ 重要,購買時務必保留)

3、主機包裝上之臺灣原裝行貨保固證
 
Switch 送修常見Q&A
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Q:Switch 的保固通常多久?
 A:保固期通常為購買日開始的1年內,無法透過任何方式去延長或改變,更不會因為開始使用的時間或使用期間有關,甚至送修後也不會改變保固期間。

Q:保固過了該怎麼辦?
 A:保固過了也沒關係,還是可以依照上面提到的送修流程送回展碁維修,差別只在於免費跟會酌收維修費用而已。

Q:維修費用該怎麼算?
 A:展碁會按照維修條款進行付費維修,若有產生維修費用必須親自到服務中心進行付款的動作,或是會請送貨人員到府收件費用,務必準備剛好的金額節省麻煩。

Q:如果購買時的發票不見了怎麼辦?
 A:還是可以寄送回去維修,但如果你要走保固內免費維修就一定要提供發票證明,否則就是走付費維修。

Q:要怎麼送修到日本呢?
 A:這個說來話長,要注意的是項非常多,小編這編直接分享「Switch 寄送日本問題」的網友經驗給您參考,畢竟小編自己也沒有親自送過可能沒有辦法講得太詳細。

Q:送修到台灣展碁怎麼做比較好?
 A:根據網友的經驗分享,寄件分為兩種,一是快遞到府收件;另一種則是自己寄件,會比較推薦請快遞來收比較便宜也省下很多麻煩。

Q:送修後裡面的紀錄會消失嗎?
 A:保險起見送修前有先打電話跟維修人員討論一下,因為個人帳號是有隱私的,維修人員無法為您做帳號解綁或是轉移的動作,所以會建議在維修前先進行轉移的動作,若真的沒辦法開機的話請在和維修人員該如何處理最好,因應不同狀況可能有不同做法。

Q:送修大概要花多少時間?
 A:看了各種網友們分享的經驗,通常維修時間大約都在一禮拜左右,若你是寄回日本送修,因為礙於手續較繁雜可能甚至要花到半個月。

Q:如果是手把出問題而已能送修嗎?
 A:如果一樣不能自行排除的話,和上述流程一樣寄回展碁即可。
   
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傑森
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