【Switch 送修教學】送修流程彙整，完整 Q&A 解決你全部煩惱！

　　上次我們提到了關於 Switch 無法開機 的問題時，其中一個解決方法就是要請大家送修，但你可能會好奇送修究竟要送去哪？或是該怎麼送呢？沒關係，今天小編就來幫大家整理 Switch 送修的全程攻略吧！

　　遇到主機故障無法自行排解時，最簡單的方法就是送修，送修前記得先檢查自己的主機是否為「台灣公司貨」，如果是日本購的主機就必須寄回日本原廠，另外還有「水貨」的問題，也只能送回日本送修唷！確定是台灣公司貨就可以寄到以下地址：

送修地址：100 臺灣臺北市中正區忠孝西路一段39號3樓（展碁國際股份有限公司）

聯絡電話： (02)2371-6368

電話受理時間：星期一至五：8:40 ~ 17:40；午飯時間：12:00～13:00, 國定假日及星期例假日休息

送修時連同寄送物品：

1、需維修的主機及配件

2、印有銷售店舖名稱或蓋印之購買收據 (※ 重要，購買時務必保留)

3、主機包裝上之臺灣原裝行貨保固證

Ｑ：Switch 的保固通常多久？
 Ａ：保固期通常為購買日開始的１年內，無法透過任何方式去延長或改變，更不會因為開始使用的時間或使用期間有關，甚至送修後也不會改變保固期間。

Ｑ：保固過了該怎麼辦？
 Ａ：保固過了也沒關係，還是可以依照上面提到的送修流程送回展碁維修，差別只在於免費跟會酌收維修費用而已。

Ｑ：維修費用該怎麼算？
 Ａ：展碁會按照維修條款進行付費維修，若有產生維修費用必須親自到服務中心進行付款的動作，或是會請送貨人員到府收件費用，務必準備剛好的金額節省麻煩。

Ｑ：如果購買時的發票不見了怎麼辦？
 Ａ：還是可以寄送回去維修，但如果你要走保固內免費維修就一定要提供發票證明，否則就是走付費維修。

Ｑ：要怎麼送修到日本呢？
 Ａ：這個說來話長，要注意的是項非常多，小編這編直接分享「Switch 寄送日本問題」的網友經驗給您參考，畢竟小編自己也沒有親自送過可能沒有辦法講得太詳細。

Ｑ：送修到台灣展碁怎麼做比較好？
 Ａ：根據網友的經驗分享，寄件分為兩種，一是快遞到府收件；另一種則是自己寄件，會比較推薦請快遞來收比較便宜也省下很多麻煩。

Ｑ：送修後裡面的紀錄會消失嗎？
 Ａ：保險起見送修前有先打電話跟維修人員討論一下，因為個人帳號是有隱私的，維修人員無法為您做帳號解綁或是轉移的動作，所以會建議在維修前先進行轉移的動作，若真的沒辦法開機的話請在和維修人員該如何處理最好，因應不同狀況可能有不同做法。

Ｑ：送修大概要花多少時間？
 Ａ：看了各種網友們分享的經驗，通常維修時間大約都在一禮拜左右，若你是寄回日本送修，因為礙於手續較繁雜可能甚至要花到半個月。

Ｑ：如果是手把出問題而已能送修嗎？
 Ａ：如果一樣不能自行排除的話，和上述流程一樣寄回展碁即可。